ЦЕУ Активности
Октомври - 2019
28.10 - 01.11
- Ажурирање (update, backup) на 4 веб сервери на УГД.
- Решавање на кориснички барања поврзани со системите: е-Учење, ЈС и УГД Scholar.
- Решавање на кориснички проблеми поврзани со хардвер и софтвер на Кампус 2 (10 интервенции).
- Одобрување на трудови во е-Репозиториум (40/15687 трудови).
-
Примени и одговорени
Телефонски повици : 16
Електронска пошта : 13
Конверзации : 15
21.10 - 25.10
- Решавање на кориснички барања поврзани со системите: е-Учење, ЈС и УГД Scholar.
- Решавање на кориснички проблеми поврзани со хардвер и софтвер на Кампус 2 (10 интервенции).
- Одобрување на трудови во е-Репозиториум (20/15647 трудови).
-
Примени и одговорени
Телефонски повици : 8
Електронска пошта : 7
Конверзации : 5
14.10 - 18.10
- Бришење на неактивни корисници повеќе од 1 година од системот за е-Учење (1056/9860 корисници).
- Спроведување на електронско тестирање по Универзитетски предмети (6 студенти).
- Решавање на кориснички барања поврзани со системите: е-Учење, ЈС и УГД Scholar.
- Решавање на кориснички проблеми поврзани со хардвер и софтвер на Кампус 2 (6 интервенции).
- Одобрување на трудови во е-Репозиториум (27/15627 трудови).
-
Примени и одговорени
Телефонски повици : 20
Електронска пошта : 21
Конверзации : 5
07.10 - 11.10
- Спроведување на електронско тестирање по Универзитетски предмети (81 студенти).
- Решавање на кориснички барања поврзани со системите: е-Учење, ЈС и УГД Scholar.
- Решавање на кориснички проблеми поврзани со хардвер и софтвер на Кампус 2 (7 интервенции).
- Одобрување на трудови во е-Репозиториум (30/15600 трудови).
-
Примени и одговорени
Телефонски повици : 25
Електронска пошта : 43
Конверзации : 3
30.09 - 04.10
- Бришење на неактивни корисници повеќе од 1 година од системот за е-Учење (50/9385 корисници).
- Спроведување на електронско тестирање по Универзитетски предмети (16 студенти).
- Решавање на кориснички барања поврзани со системите: е-Учење, ЈС и УГД Scholar.
- Решавање на кориснички проблеми поврзани со хардвер и софтвер на Кампус 2 (5 интервенции).
- Одобрување на трудови во е-Репозиториум (12/15570 трудови).
-
Примени и одговорени
Телефонски повици : 15
Електронска пошта : 23
Конверзации : 4
Архива
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014